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ENTREVISTA

As transformações na área de SSMA, por Álvaro Domingues

08/08/2024

Ao longo das últimas décadas houve uma mudança significativa na área de SSMA. O Mestre Álvaro Domingues diz que testemunhamos uma evolução notável que abrange diversos aspectos, desde a inclusão de tecnologia e digitalização até uma mentalidade mais estratégica e integrada à gestão organizacional.

Álvaro Domingues é Especialista em ESG (Ambiental, Social e Governança), Auditor Líder em Sistemas de Gestão Integrados (SGI) e formado em Engenharia de Segurança do Trabalho, pós-graduado em Engenharia de Qualidade e mestre em Engenharia Ambiental, com mais de 15 anos de experiência sólida e abrangente na área.

Nos últimos 10 anos observamos uma transição marcante de abordagens reativas e prescritivas para sistemas de gestão mais robustos e estratégicos. A saúde, segurança e meio ambiente deixaram de ser vistos como departamentos isolados e passaram a ser integrados ao cerne dos negócios, como parte do DNA organizacional. Essa mudança de paradigma envolveu uma ampliação do escopo de atuação, indo além da simples conformidade regulatória para abraçar uma visão mais holística e proativa da segurança e sustentabilidade.”

Além disso, ele complementa que houve uma transformação na mentalidade dos profissionais de SSMA, que agora são encarados como parceiros de negócios e consultores estratégicos, em vez de meros fiscalizadores com discurso motivado pela penalização. Isso resultou em uma maior ênfase no engajamento, construção de conhecimento e colaboração entre todos os níveis da organização. 

As mudanças na área de SSMA refletem uma jornada de evolução contínua, impulsionada pela necessidade de adaptação às demandas crescentes da sociedade, do ambiente de trabalho e das regulamentações.”

No cenário dinâmico da Segurança, Saúde e Meio Ambiente, a tecnologia emerge como um catalisador poderoso, remodelando radicalmente nossas práticas e abordagens, explica o engenheiro. Ele completa que desde a introdução de inteligência artificial até o desenvolvimento de dispositivos mecânicos inovadores, estamos testemunhando uma revolução que promete não apenas automatizar processos, mas também fortalecer a segurança dos trabalhadores e a eficiência operacional.

Imagem: Senac São Paulo

A incorporação de inteligência artificial permite a análise ágil de dados, identificação de padrões e automatização de tarefas repetitivas, capacitando líderes a tomar decisões informadas com uma precisão sem precedentes. Tecnologias mecânicas e de automação reduzem a exposição humana a riscos, enquanto dispositivos como o exoesqueleto aumentam a capacidade e a segurança dos trabalhadores em ambientes desafiadores.”

Um exoesqueleto é um dispositivo externo vestível que é projetado para aumentar a força, resistência e mobilidade de quem o usa. Inspirado no conceito do esqueleto humano, um exoesqueleto é geralmente composto por estruturas mecânicas, sensores e motores que se encaixam em torno do corpo humano para fornecer suporte ou amplificação aos movimentos naturais.

Como exemplo, Álvaro nos explica sobre a integração de tecnologias, como câmeras CFTV e inteligência artificial, que permite a identificação proativa de perigos, garantindo o cumprimento das normas de segurança. Além disso, inovações como drones, desempenham papéis multifacetados, desde mapeamento de processos até inspeções em altura, minimizando a exposição dos trabalhadores a ambientes perigosos.

O uso da tecnologia não é apenas alcançável, mas é uma realidade tangível que está sendo rapidamente adotada por organizações progressistas. 

“A minha percepção sobre o uso da tecnologia nas áreas de SSMA é extremamente positiva. Acredito que a tecnologia não é apenas alcançável, mas fundamental para aprimorar a segurança e saúde dos trabalhadores. As organizações que conheço estão cada vez mais adotando essa visão e investindo em soluções tecnológicas para proteger seus colaboradores e otimizar processos. Aqueles que compreendem o potencial transformador da tecnologia estão liderando o caminho em direção a um futuro mais seguro e sustentável no ambiente de trabalho.”

E nesse significativo potencial tecnológico que vivemos, a decisão baseada em dados torna-se não apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade imperativa para empresas e organizações que buscam se manterem relevantes e eficientes no mercado atual. 

Com o avanço das tecnologias de coleta, armazenamento e análise de dados, as organizações têm acesso a uma quantidade sem precedentes de informações valiosas sobre seus clientes, processos internos, concorrentes e tendências de mercado. A capacidade de utilizar esses dados de forma inteligente e estratégica permite às empresas tomar decisões mais informadas, identificar oportunidades de crescimento, mitigar riscos e otimizar suas operações. 

Decisão baseada em dados é uma abordagem estratégica que se fundamenta na análise cuidadosa e objetiva de dados e fatos relevantes. Essa abordagem requer diligência e uma gestão robusta para alcançar resultados eficazes e impactantes.”

No entanto, para aproveitar ao máximo o potencial dos dados, é essencial investir em talentos e tecnologias adequadas, promover uma cultura organizacional orientada por dados e garantir a segurança e privacidade das informações. Assim, ela se torna não apenas uma ferramenta poderosa, mas um pilar fundamental para o sucesso empresarial no mundo moderno.

Álvaro conta que utilizaram dados para analisar a quantidade de riscos com base na análise preliminar de risco (APR) e na exposição das pessoas a esses riscos. Com base nessas informações, puderam tomar decisões mais embasadas e precisas, inclusive no planejamento de investimentos de CAPEX. Ele conta que o resultado foi surpreendente, pois essa abordagem reduziu a parcialidade do processo, tornando-o mais imparcial e sistemático. Isso proporcionou maior confiança aos tomadores de decisão e aos patrocinadores, reforçando a credibilidade e eficácia de nossas ações em SSMA.


A Análise Preliminar de Risco (APR) é uma técnica utilizada para identificar e avaliar os riscos potenciais associados a uma atividade antes de sua realização para antecipar e prevenir a ocorrência de acidentes ou incidentes. Durante uma APR, uma equipe multidisciplinar analisa cuidadosamente as etapas da atividade em questão, para a seguir avaliar as consequências desses riscos em termos de impacto humano, ambiental, financeiro e operacional.


CAPEX é uma abreviação para “Capital Expenditure” em inglês, ou “Despesas de Capital” em português. Refere-se aos gastos estratégicos realizados por uma empresa para adquirir, melhorar ou manter ativos físicos, como equipamentos, instalações, propriedades e tecnologias. Esses investimentos são considerados de longo prazo e têm o objetivo de aumentar a capacidade produtiva, a eficiência operacional ou a competitividade da empresa.


Tive a oportunidade de aplicar essa abordagem na prática, combinando perspectivas de eventos passados com dados estatísticos dos últimos 5 anos da empresa. Através dessa análise, identificamos os maiores perigos e riscos, bem como os gargalos prioritários em termos de frequência, gravidade, urgência e tendência. Isso nos permitiu direcionar nossa energia e recursos de forma mais eficiente e eficaz, tanto em termos de mitigação de riscos existentes quanto na prevenção de futuros incidentes.”

No processo de análise baseada em dados, as empresas precisam dar conta de fazer um mapeamento completo das informações e em seguida lidar com esse volume de dados robusto, pois não se melhora o que não se controla. Mapeamento e controle são etapas distintas para gerar dados confiáveis. E nada melhor do que um software de gestão, desenvolvido especificamente para a área de Segurança e Meio Ambiente, para esse processo.

Domingues compartilha conosco sua experiência com esses softwares, dizendo que com o compromisso contínuo com a excelência em SSMA, reconhece a importância vital de contar com sistemas de gestão robustos e eficientes, tendo utilizado ao longo de sua jornada diversas ferramentas. Para ele, o grande destaque ficou para o SICLOPE, como um aliado indispensável em nossa busca por excelência operacional.

O SICLOPE se destaca como um sistema completo e modular, oferecendo uma gama abrangente de funcionalidades que abarcam desde o GEMBA até a gestão de ações de não conformidade. Sua interface intuitiva e sua capacidade de adaptação o tornam uma ferramenta essencial para gerenciar nossos processos de maneira eficaz e eficiente. No entanto, identificamos oportunidades de melhoria, especialmente em relação à interface do usuário, onde uma abordagem mais amigável poderia aumentar ainda mais sua usabilidade e popularidade entre os colaboradores.”

GEMBA é um termo japonês que se refere ao local de trabalho real, onde ocorrem as atividades de produção ou operações. Na filosofia Lean e na gestão de processos, o conceito de Gemba é fundamental. Significa ir até onde o trabalho é realmente realizado, seja em uma fábrica, escritório, hospital, loja ou qualquer outro local onde ocorram atividades operacionais para entender melhor os processos, identificar oportunidades de melhoria, resolver problemas, coletar informações de primeira mão e interagir diretamente com os colaboradores que estão envolvidos nas operações diárias.


Além do SICLOPE, ele conta que também exploraram sistemas de requisitos legais, que desempenham um papel crucial na manutenção da conformidade regulatória. Embora esses sistemas capturem e organizem os requisitos legais de forma eficiente, observaram a necessidade de melhorias na interface para tornar o processo de conformidade mais intuitivo e acessível a todos os usuários.

Ele pontua que tanto o SICLOPE quanto os sistemas de requisitos legais têm sido aliados valiosos na jornada de gestão de SSMA. Reconhecem seus pontos fortes, como a robustez e a funcionalidade abrangente, ao mesmo tempo em que identificam oportunidades de evolução para tornar essas ferramentas ainda mais poderosas e acessíveis a toda a nossa equipe.

Já utilizei o software SICLOPE. Ele se destaca pela sua robustez e abrangência de funcionalidades.”

A tecnologia, aliada à ciência de dados, proporciona não apenas uma antecipação e facilitação na gestão, mas também uma precisão e rapidez na tomada de decisões. Ferramentas como PowerBI (ferramenta para visualização e análise de dados), automação e digitalização estão revolucionando a forma como as empresas abordam a gestão de riscos, treinamento, análise de dados e rotinas de SSMA, já incluindo até a Inteligência Artificial nesse pacote.

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Instalado de forma modular, o SICLOPE atende as necessidades dos nossos clientes da forma mais otimizada possível. A solução garante informação disponível, conhecimento do problema, velocidade e assertividade para as tomadas de decisões e gestão dos riscos do negócio, com foco no fortalecimento da cultura preventiva e atendimento legal. O resultado é o aumento da qualidade da gestão do tempo, com a consequente melhoria da tomada de decisão.

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